Ceny połączeń telefonicznych w UE w roamingu zaczęły spadać dwa lata temu. KE wprowadziła wtedy tzw. eurotaryfę - od 30 sierpnia 2007 r. ceny ustalane przez operatorów nie mogły być wyższe niż 0,49 euro za minutę połączenia wykonanego i 0,24 euro za minutę połączenia odebranego.

Inicjatorem obniżek była obecna komisarz UE ds. społeczeństwa informacyjnego Viviane Reding.
KE ustaliła też wtedy, że ceny połączeń będą obniżane corocznie - spadły również w 2008 r. W kwietniu tego roku Parlament Europejski zatwierdził nowe zaproponowane przez Komisję obniżki cen połączeń, które wejdą w życie w lipcu tego roku - nie więcej niż 0,43 euro za połączenia wychodzące, i maksymalnie 0,19 euro za przychodzące.

PE zatwierdził też po raz pierwszy obniżki cen SMS-ów. Obecnie średnia cena SMS-ów w roamingu wynosi w UE 0,28 euro (ok. 1,50 zł), a od 1 lipca br. nie będzie mogła być wyższa niż 0,11 euro. Obywatele UE wysyłają rocznie z zagranicy 2,5 miliarda SMS-ów za kwotę 800 milionów euro.
Przyjęte propozycje KE to dalszy ciąg rozpoczętej ponad dwa lata temu przez Viviane Reding walki ze zbyt wygórowanymi - jej zdaniem - opłatami za usługi telekomunikacyjne w krajach UE.